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保証制度について

グッドライフの保証制度

無料保証対象の規定

下記の場合には補修の費用はいただきません。

  • 1 フロアコーティング作業に起因して問題が生じた場合
  • 2 塗り斑・カスレ・塗り残しがあった場合
  • 3 異物の混入、埃・ゴミなどの混入、剥がれなどがあった場合
  • 4 施工時に付いたと思われる足跡や汚れなど
  • 5 水拭きなどによる剥がれ
  • 6 除光液やアルコールなどによる剥がれ(長時間の放置は対象外)

コーティングごとの保証期間

グッドライフコート クリスタル
35年保証
グッドライフコート 光
30年保証
グッドライフコート 松
20年保証
グッドライフコート 竹
20年保証
グッドライフコート ナノ
10年耐久

(施工箇所により保証年数が変わります)

保証対象外の規定

保証期間内でも、下記の場合には有料補修とさせていただきます。

  • 1 使用上の誤りや、故意による損傷・剥がれが生じた場合
  • 2 特殊な薬物などによる変色や剥がれなどの損傷が生じた場合
  • 3 お客様ご自身および、他業者による補修などが行われた場合
  • 4 使用状態の著しい誤りによる損傷(椅子の引きずり傷など)
  • 5 器物の落下や、突起物・重量物の引きずりなどによって損傷した場合
  • 6 リフォームなどによる損傷が生じた場合
  • 7 自然災害・火災などによる損傷が生じた場合(日焼けを含む)
  • 8 保証書に施工担当者印および施工日の記載がない場合
  • 9 目地から浸入する液体に起因する不具合

注意事項

  • ●頑固な汚れや、油脂汚れについては中性洗剤を10~20倍に薄め柔らかい布で拭き上げてください。
  • ●洗剤を使用した場合は必ず水拭きしてください。
  • ●掃除機をおかけになる場合は板目に沿ってゆっくりかけてください。
  • ●テーブル・椅子は必ず柔らかいフェルト状の養生カバーを取り付けてご使用ください。